Shimano擴大Hollowtech曲柄組檢查範圍至全球

Shimano擴大Hollowtech曲柄組檢查範圍至全球
Shimano Hollowtech II曲柄組膠合脫落問題在各國有不同處理辦法。照片來源/Shimano

荷蘭,恩荷芬(EINDHOVEN)-Shimano為膠合式Hollowtech II 11速公路車曲柄組發起自願檢查及更換計畫,出廠日期介於2012年6月1日至2019年6月30日之間,全球一共有280萬組。

據Shimano表示,膠合脫落問題是他們採取此措施的原因。與歐洲及其他市場不同,美國消費品安全委員會(CPSC)表示收到4,519件曲柄組脫落的案例,其中有6起受傷事件。

中等風險

由於發生事故的機率非常低(<1%),Shimano表示他們首先透過這項免費檢查計畫讓顧客放心。該公司表示:「在與荷蘭食品暨消費品安全署(NVWA)協商後,確定風險等級為中等。EMEA(歐洲、中東、非洲)地區一共有34起案例,無人受傷。由於是評估為中等風險,我們不需要透過歐盟警示系統RAPEX發出通知。」Shimano僅透過歐盟產品安全業務警示管道(Product Safety BA Gateway)來通知相關國家。

Shimano於官網發布:「我們預期僅有非常小部分的曲柄組須進行更換。」如果消費者的曲柄組在檢查過程中出現脫落或脫層現象,將會提供官方免費更換,由經銷商進行專業安裝。