SRAM的服務中心將坐落在北義大利Reggio Emilia，為義大利代理商直接提供技術服務、顧問及SRAM、RockShox、Zipp、TIME和Quarq產品的保固程序。
重要歐盟市場
SRAM技術服務總監Mark Van Gemert表示：「我們很期待在義大利市場擴大業務範圍，我們的目標是要改善消費者和代理商的體驗，同時加強我們在這塊歐洲最重要之一的零件市場提供的服務。」他補充：「SRAM Reggio Emilia中心是我們在歐洲第一個服務中心，其他地點位於德國、比荷盧、法國、西班牙、北歐和英國。」
Accell加入分銷網絡
SRAM也宣佈Accell SEU Italia將從明年1月1日起加入Beltrami TSA，成為SRAM義大利分銷網絡的一部分。他們和A.M.G的合作關係會在年底結束。其他Beltrami TSA分銷的品牌還有RockShox、Truvativ、Zipp、Quarq、TIME和Accell SEU Italia。
該公司於聲明表示：「這些投資將提供各通路更完善的支援，也帶給義大利市場客戶更好的服務。」SRAM消費者和RockShox、Zipp、TIME、Truvativ及Quarq產品使用者都不會受到這項變動的影響，各家代理商也會持續提供服務。
